ව්යාපාරමානව සම්පත් කළමනාකරණය

ඵලදායී ප්රතිචාරයක් ලබා දීම හා අප්රසන්න ගැටුම් වළක්වා ගන්නේ කෙසේද?

බොහෝ අය කිසිවෙකු විවේචනය කිරීමට බිය නොවන අතර ඔවුන්ගේ ලිපිනයෙහි විවේචන ලබා ගැනීමට බිය නැත. ඕනෑම අවස්ථාවක, මෙය ප්රසන්න නොවන අතර, නිතරම ගැටුම් වලට පරිවර්ථනය කරයි. කෙසේ වෙතත්, ඔබ එවැනි සංවාද නිවැරදි ලෙස පවත්වා ගෙන ගියහොත් ඒවා වළක්වා ගත හැකිය. ප්රතිපෝෂණය ඉතා සංකීර්ණ ගැටළුවක් වන අතර, මෙම සම්බන්ධතාවය ලබා දෙන අයට සහ එය පිළිගන්නා අයට දෙපක්ෂයම වැඩ කිරීමට අවශ්ය වේ.

ඇයි ඔයා මේක කරන්නේ?

ඔබ විසින් කරන ලද කාර්යයේ ගුණාත්මකභාවය පිළිබඳව කෙනෙකු වෙත ප්රතිපෝෂණය ලබා දීමට යන්නේ නම්, ඔබ මුලින් මෙය කළ යුත්තේ ඇයි දැයි මතකයේ තබාගත යුතුය. ඇත්ත වශයෙන්ම බොහෝ අය වැරදි දෙයක් කළත් වැරදි දෙයක් සිදු වී ඇති බවත්, අන් අයව විවේචනය කිරීමටත් පටන්ගෙන ඇත. එහි ප්රතිඵලය ලෙස, සංවාදයේ සියලු සහභාගිවන්නන්ගේ මනෝගතිය බිඳ දමයි. ඔබේ ඉලක්කය වන්නේ ප්රතිපෝෂණය අරමුණු කරගත් පුද්ගලයාගේ කාර්යය වැඩි දියුණු කිරීම බව මතක තබා ගන්න. ඔබ විවේචනය කිරීම සඳහා විවේචනය නොකළ යුතුය, ඔබ වැරදි බව පෙන්විය යුතු අතර වඩාත්ම වැදගත් - එය මෙය විසඳාගත හැකි ආකාරය නිරූපණය කරන්න. එතකොට ඉදිමුම් ගැන හිතන්න පුළුවන්.

පහසු කොන්දේසි

විවේචන ලැබුණු අයගෙන් 30% ක් පමණි, ඔවුන් ලබා දුන් උපදෙස් භාවිතා කරන බව අධ්යයනයන් පෙන්වා දී ඇත. මෙම සංවාදය තුළදී ඔවුන් අපහසුතාවට පත් වූ බවක් දැනේ. ඔබ ඝෝෂාකාරී ස්ථානයක් හෝ වෙනත් අසීරු කොන්දේසි යටතේ විවේචනය කිරීම අවශ්ය නොවේ. සාමකාමී සහ සාමකාමී ස්ථානයක් සොයා ගැනීමට, සලාහකයාට බලපෑම් නොකරන්න, එය වැරදි සඳහා "බිඳවැටීමක්" නොවන බව ඔහු දැනගත යුතුය, නමුත් ඔහුගේ ස්ථාවරය ප්රකාශ කිරීමට හැකි නිර්මාණාත්මක සංවාදය.

කාලය

එවැනි සංවාද හදිසියේම සිදුවිය නොවිය යුතුය. ඔබේ රැකියාව ඔහු විසින් සූදානම් කළ නොහැකි වන පරිදි පුදුමයට පත්වීම පුදුමයක් නොවේ. ඊට ප්රතිවිරුද්ධව - ඔබ දෙදෙනාටම හොඳම කාලය තෝරාගැනීම සඳහා සවිස්තරාත්මක විශ්ලේෂණයන් සහ ඵලදායී සංවාදයක් සඳහා අවම වශයෙන් පැයක් තිබිය යුතුය. ඔබේ සංවාදයෙහි අරමුණ ගැන කලින් දැනුම් දී ඇති පුද්ගලයා, ඔහු අනුමාන කිරීමට නොතේරෙන නිසා, ඔබ ඔහුව ඇමතීමට තීරණය කළේ මන්ද?

විශේෂත්වය

සාමාන්ය වාක්ය ඛණ්ඩයේ කතා කිරීමට උත්සාහ නොකරන්න. ඔබ නිතරම කතා කරන්නාට අවශ්ය දේ පවසන්න. ඔහු වැරැද්දක් කළේ නම් - මෙම දෝෂය ගැන විශේෂයෙන් කථා කර, ඔහු අසමත් වීමට උත්සාහ නොකරන්න. ඔබ ඔහුට ප්රශංසා කිරීමට අවශ්ය නම්, එය විශේෂයෙන් කරන්න - ඔහු හොඳින් කරන්නේ කුමක්ද යන්නත්, පොදු යහපත සඳහා ඔහුගේ හැකියාවන් භාවිතා කළ හැකි ආකාරයත් ඔහුට කියන්න. යම් පුද්ගලයෙකුට වැඩ කිරීමට අවශ්ය වන්නේ කුමක්දැයි දැන ගත හැකි වන පරිදි ඔබේ ප්රතිපෝෂණය කොන්ක්රීට් කරන්න.

දැඩි, නමුත් කුරිරු නොවන්න

බොහෝ පුද්ගලයන්ට ඕනෑම වෛෂයික හේතුවක් මත අන් අය විවේචනය කරන විට, පුද්ගලයන් වෙත යාමට මෙන්, ඔහු නිවැරදිව කළ දේ කුමක්දැයි විස්තර කරයි. ඔවුන් සතු බලය භුක්ති විඳින්න පටන්ගනිති. ඒ අනුව, ඔවුන්ගේ උපධාරීහු කුරිරු ලෙස අපයෝජනය කිරීමට පටන් ගනී. ඔවුන් කුඩකව පාවිච්චි කළ හැකි අතර, කුඩාම දෙය සඳහා පවා මිනිසුන්ට අවමන් කරන්න, සේවකයාට ප්රතිචාර දැක්වීමට කිසිවක් පැවසිය නොහැකිය. ඔහු ඔහු ලොක්ට කතා කරන අතර, ඔහු ඇත්ත වශයෙන්ම වැරැද්දක් කර ඇති නිසාය. කෙසේ වෙතත්, ඒ සඳහා මිනිසුන්ට නින්දා කිරීම තරම් බරපතළ වරදක් නොවිය හැකිය. කෲරත්වය පෙන්නුම් කරනවා වෙනුවට, දෘඪතාව මත අවධානය යොමු කළ යුතුය. ඔබ ඔබේ දෘෂ්ටිය පැහැදිලිව ප්රකාශ කළ යුතු අතර කිසිදු ආකාරයක මෘදු භාවයකින් තොරව විවේචනය කළ යුතුය. ඇත්ත වශයෙන්ම, ඔබ පුද්ගලයාට හැඟෙන පරිදි පුද්ගලයෙකු දකිනවා නම්, ඔහු එය භුක්ති විඳිනු ඇත. ඉතින් වහාම ලොක්කා කවුද කියාත්, ඔබට ඇහුම්කන් දිය යුතු බවත්, නමුත් රේඛාව හරස් නොවන්න.

ප්රගතිය නිරීක්ෂණය කරන්න

හොඳයි, වැදගත්ම දෙය තමයි සංවාදය පසු ප්රගතිය නිරීක්ෂණය කිරීමයි. ඔබ සිය කාර්යය හෝ ඔහුගේ ක්රියාවන් ගැන ඔබ අකමැති වූ සියල්ලට ඔබ කිව්වාම හැම දෙයක්ම ඉවරයි කියලා හිතන්න එපා. දිගටම සතුටින් ජීවත් වෙන්න පුළුවන්. ඔබට තවමත් විශාල කාර්යභාරයක් ඇත. ඔබ ඔබේ සේවකයාගේ සියලු ක්රියාකාරකම් අධීක්ෂණය කිරීම සහ ඔබ ඔබේ උපදෙස් හා උපදෙස් අනුගමනය කළ යුතු දැයි ඔහු ඔබ දැනගෙන ඇත්තේ කොපමණ හොඳින් පරික්ෂා කර ඇත්දැයි පරීක්ෂා කරන්න. ප්රතිපෝෂණ සමස්ත ක්රියාවලියෙහිම මෙය වැදගත්ම දෙය වන්නේ, ඔබ ඔබේ අදහස ඉදිරිපත් කර ඇති බව නොව, ප්රතිඵලයක් ලබා දුන් බව නොවේ. එසේ නොවුවහොත්, ඔබේ ප්රතිචාරයේ ඉතා සුළු කාරණයක් වූයේ එය වාතය පිළිබඳ හිස් සෙලවීමක් සහ ඔබේ සහ ඔබගේ සහචරයා සඳහා කාලය නාස්ති කිරීමයි.

Similar articles

 

 

 

 

Trending Now

 

 

 

 

Newest

Copyright © 2018 si.atomiyme.com. Theme powered by WordPress.